Dúvidas

Quais são as formas de pagamento e planos?

Você pode assinar o plano mensal (valor mensal com cobrança recorrente) ou o plano anual (valor total parcelado em até 12x). O pagamento pode ser feito por cartão de crédito (anual e mensal) ou PIX (somente anual).No plano anual com o cupom QUERO14 você ganha 2 livros extras na sua primeira caixinha e mais R$ 132 de desconto! Se você estiver entrando através do TAG Experimente, você pagará pelo valor promocional do primeiro mês e depois entrará para o Plano Anual.

E se eu não quiser mais, posso cancelar a qualquer momento?

Você pode suspender a sua assinatura por um mês a qualquer momento e por qualquer motivo. Mas se quiser realmente cancelar, no plano mensal você pode fazer isso a qualquer momento. No plano anual, há fidelidade de 12 meses e em caso de cancelamento haverá a cobrança de uma multa no valor de três mensalidades.

Qual o prazo de entrega?

A sua primeira caixinha é enviada logo após a assinatura e o prazo de entrega varia de acordo com a região, sendo que o prazo máximo de entrega é de até 15 dias úteis. Escolha um clube e um plano e digite seu CEP para ver a previsão de entrega na sua região. Para as caixinhas seguintes, você poderá acompanhar o envio todos os meses pela Área do Associado, e o prazo máximo de entrega é até o dia 20 do mês referente ao kit.

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